ご利用の流れ

Step.1 電話またはLineでご連絡ください。

今お困りの事やご要望を当社担当にお伝え頂きます。

Step.2 プラン作成・ご契約

介護保険であれば、ケアマネージャー
障害であれば、相談支援員よりプラン作成して頂き契約・ご利用になります。

ご希望に沿ったプランをもとに、ご希望のニーズに合わせてサービスを提供できるよう。
お客様に分かりやすい言葉でしっかり伝えます。

Step.3 訪問開始【アフターフォロー】

訪問日前に、一度お伺いさせ頂きご利用者様、ご家族様と打ち合わせをさせて頂きます。
その際に細かな留意点などご希望をお聞かせください。

訪問初日は、担当ヘルパーがお伺いさせていただきサービス提供をさせて頂きます。

介護保険サービス・障害福祉サービスを使用しながら、自宅に訪問ヘルパーに来ていただき、お買い物・身の回りのお掃除・入浴・散歩の付き添いなどのサービスがご利用できます。

※自己負担が一部かかる場合もございます。

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